Uitsluitingscriteria Mild Care

Mild Care streeft ernaar verantwoorde en kwalitatief goede zorg te leveren in de thuissituatie. Wij ondersteunen cliënten om zo lang mogelijk zelfstandig thuis te wonen, mits dit medisch, organisatorisch en zorginhoudelijk verantwoord is en de veiligheid van cliënt en zorgverleners kan worden geborgd.

Mild Care levert geen onvrijwillige zorg onder de Wet zorg en dwang (Wzd). Wanneer niet vrijwillige maatregelen noodzakelijk zijn, starten of vervolgen wij de zorg niet en verwijzen wij — in overleg met cliënt en netwerk — naar passend (gespecialiseerd) zorgaanbod.

Medewerkers zijn opgeleid om in het kader van Wzd vroegtijdig te signaleren en volgen het interne stappenplan: signaleren en bespreken, intern melden en beoordelen, passende veiligheidsmaatregelen treffen, en waar nodig verantwoorde overdracht naar meer passende zorg.

Mild Care levert geen zorg aan de volgende cliëntgroepen of in de volgende situaties:

• Cliënten waarbij niet vrijwillige vrijheidsbeperkende maatregelen noodzakelijk zijn (Mild Care levert geen Wzd zorg).
• Cliënten met complexe psychiatrische problematiek als voorliggende hoofdvraag, waarvoor specialistische behandeling of intensieve begeleiding vereist is.
• Cliënten met complexe verslavingsproblematiek waarbij, ondanks maatregelen, de persoonlijke veiligheid of bewegingsvrijheid van de zorgverlener in gevaar is of kan komen.
• Cliënten waarvoor complexe verpleegtechnische handelingen noodzakelijk zijn die buiten onze deskundigheid en organisatorische mogelijkheden vallen (bijv. Tracheacanule zorg, langdurige beademingszorg, totale parenterale voeding).
• Cliënten met dwaalgedrag of andere gedragsrisico’s die, ondanks maatregelen, niet beheersbaar zijn in de thuissituatie waardoor veiligheid niet kan worden gegarandeerd.
• Cliënten met gevorderde dementie die baat hebben bij een beschermde, kleinschalige woonomgeving; vrijwillige thuiszorg is dan niet meer verantwoord.
• Cliënten jonger dan 18 jaar voor wijkverpleging of persoonlijke verzorging; medische kindzorg valt buiten onze scope.
• Cliënten waarbij overmatig alcohol of drugsgebruik de zorgverlening ernstig belemmert of niet beheersbare veiligheidsrisico’s veroorzaakt.
• Situaties waarin Mild Care — ondanks maatregelen — onvoldoende kwaliteit en/of kwantiteit van zorg kan garanderen.
• Situaties waarin de veiligheid van zorgverleners en/of zorgvrager niet kan worden geborgd; dit omvat herhaald en onbeheersbaar agressief of seksueel intimiderend gedrag jegens zorgverleners of betrokkenen.
• Langdurig en niet beïnvloedbaar problematisch gedrag dat de uitvoering van verantwoorde zorg onmogelijk maakt.
• Cliënten die noodzakelijke hulp niet accepteren of essentiële voorwaarden voor zorg structureel tegenwerken, waardoor zorg niet leverbaar is.

Specifiek bij psychogeriatrische aandoeningen (zoals dementie):

• Mild Care levert vrijwillige zorg zolang dit medisch en organisatorisch verantwoord is en de veiligheid gewaarborgd blijft.
• Medewerkers signaleren veranderingen (bijv. toename van dwaalgedrag, onveiligheid in huis) en volgen het stappenplan; indien niet vrijwillige maatregelen nodig blijken, valt dit buiten ons aanbod en volgt verwijzing naar passend Wzd zorgaanbod.

Beoordeling per situatie

Mild Care maakt altijd een individuele beoordeling bij iedere zorgaanvraag en gedurende de zorgverlening. Indien bij een bestaande cliënt gaandeweg sprake wordt van één of meer bovenstaande situaties, onderneemt Mild Care tijdig stappen om, samen met de cliënt en betrokken ketenpartners, naar meer passende zorg te zoeken. Waar nodig dragen wij de zorg verantwoord over en beëindigen wij de zorgverlening wanneer voortzetting niet langer verantwoord is.